PAGAMENTO E ENVIO
PAGAMENTO
Pode escolher um dos seguintes métodos de pagamento:
Paypal: será redirecionado para o site da Paypal, devendo seguir as instruções fornecidas até conclusão do pagamento.
Referência Multibanco: São gerados os dados para pagamento que pode ser feito num ATM ou através do serviço de Homebanking.
Transferência Bancária: O nosso NIB é facultado no momento em que finaliza a compra.
Por favor introduza o seu número de encomenda como referência ao efetuar a transferência.
O preço das peças é o que está estipulado no site, salvo erro tipográfico. No caso de um erro no preço de qualquer peça, entraremos em contacto, apresentando a opção de confirmar a encomenda com o preço correto ou cancelá-la, com o devido reembolso.
ENVIO
O prazo de entrega das peças em stock varia entre os 3 e os 7 dias úteis, após o pagamento.
As encomendas são enviadas via CTT (Correios de Portugal) prevendo-se os seguintes prazos, após expedição:
1. PORTUGAL (Continental e Ilhas): até 3 dias úteis
2. UNIÃO EUROPEIA: até 7 dias uteis
3. RESTO DO MUNDO: variável, até 20 dias úteis, dependendo do local de destino do pedido
Pode seguir sua encomenda pelo do site dos CTT aqui.
Por se tratar de um Atelier de características basicamente artesanal, reservamos o direito de, em caso de quebra de stock, alterar o prazo previsto. Neste caso será imediatamente enviado um email indicando um novo prazo. Ver a pagina (Como encomendar sem stock).
Em alturas festivas os prazos de entrega poderão sofrer variações por razões que nos são alheias.
Durante o processo de compra ser-lhe-ão pedidas as moradas para a facturação e para entrega.
Por favor verifique todos os dados pessoais e de envio ao completar a sua encomenda. CRISMARIA JLRY não se responsabiliza por encomendas perdidas.
Por motivos de segurança, não fazemos envios para apartados.
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um email com instruções e referência para a localização da sua encomenda.
No caso de não estar em casa na altura da entrega, será deixado um documento para levantar a sua encomenda na Estação de CTT mais próxima, no prazo de entre 3 e 6 dias úteis, conforme o serviço de transporte utilizado. Pode também levantar a encomenda na Estação de CTT sem o talão, mas com o número de monitorização enviado. Se nesse período, a encomenda não for reclamada, é-nos devolvida. Para fazermos um novo envio, é necessário pedido expresso do cliente e os custos do novo envio serão cobrados ao cliente.
No caso de nos ser devolvida uma encomenda com morada errada e/ou incompleta, por responsabilidade do cliente, o novo envio será cobrado ao cliente.
Se o Cliente decidir recusar a sua encomenda será responsável pelo pagamento de quaisquer valoreres relacionados com a devolução da mesma ao nosso atelier.
LEVANTAMENTO NO ATELIER
Pode sempre levantar a sua encomenda no Atelier CRIS MARIA JEWELRY em Alfama, sem qualquer custo. Aceder à página (CONTACTO).
VALORES DE ENVIO
PORTUGAL Continental: 5€
Portugal Ilhas: 10€
EUROPA: 10 €
RESTO DO MUNDO: 15 €
Ocasionalmente, pode haver campanhas de portes grátis, devidamente assinaladas no site.
Os custos de envio não incluem taxas alfandegárias que, eventualmente, sejam cobradas no país de destino aquando da chegada da encomenda.
Os custos de envio serão adicionados ao custo total da encomenda. Estes dependem do peso, volume da encomenda e do destino de envio.
Antes de finalizar a encomenda, pode obter uma estimativa dos custos de envio.
Todos os produtos permanecem propriedade da CRISMARIA JLRY até que o pagamento esteja concluído. O preço aplicável é o estipulado na data em que é efectuada a encomenda. O Cliente tem conhecimento dos custos de envio antes da confirmação da encomenda.
TAXAS LOCAIS
Atenção que poderão ser cobradas taxas locais (de venda ou alfandegárias) em função do País e/ou região e respectiva política de direitos aduaneiros. O Cliente é o único responsável pelo pagamento destas taxas.